Couette laine
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Tout retard de livraison (supérieur à 15 jours) doit être signalé à notre service client afin que nous puissions demander une enquête auprès des services postaux.
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Les livraisons s'effectueront en Collissimo.
Le paiement est exigible à la commande, nous vous proposons 5 solutions de paiement :
1. Par CB sur Internet,
directement sur notre site de vente en ligne, vous aurez alors besoin du numéro à 16 chiffres figurant sur votre Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard ou American Express), de sa date de fin de validité, des 3 derniers chiffres du cryptogramme au dos de votre carte et éventuellement du code « 3D Secure » mis en place entre votre banque et vous. Ce code permet de vous authentifier et de garantir que vous êtes bien le porteur de la carte qui effectue le paiement. Il n'est alors plus possible d'utiliser votre carte bancaire sans votre accord. Cela a pour but de réduire fortement les chances d'une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire car même en cas de vol, celle-ci ne pourrait être utilisée sans connaitre ce code d'authentification.
2. Par chèque,
il vous suffit alors de nous l’adresser par courrier, accompagné du bon de commande préalablement imprimé, à :
SAS Henri Arnaud
2 bd Raymond d'Hautpoul
81200 Mazamet
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